社会热点

内容列表

如何看待顾客因平台漏洞 55 元捡漏 1.4 万元项链,商家补偿 5 元并要求主动退款?这种情况能要求发货吗? 96

如何看待顾客因平台漏洞 55 元捡漏 1.4 万元项链,商家补偿 5 元并要求主动退款?这种情况能要求发货吗?

消费者汪女士于8月19日在某电商平台以55元下单原价1.41万元的梵克雅宝项链,随后被品牌方告知为系统bug并被要求退款。8月21日晚,平台工作人员致电汪女士,确认价格乌龙系平台系统bug所致,非商家原因,并提供5元心意补偿金协助退款。汪女士表示接受该方案。针对此事件,律师指出消费者在订单支付成功后合同已成立,有权要求发货。

知乎 ·
零食占座当事人母亲否认故意占座,称儿童票捆绑成人票销售,退成人票后儿童会被要求下车,哪些问题值得关注? 45

零食占座当事人母亲否认故意占座,称儿童票捆绑成人票销售,退成人票后儿童会被要求下车,哪些问题值得关注?

针对“两女孩买三张火车票占座放零食”引发的热议,中国铁路成都局集团有限公司通报称,未检票乘车的旅客已放弃席位使用权,其他旅客不能占用。当事人母亲回应称,因儿童票须与成人票捆绑购买且未请到假,在送孩子上车后自行下车,未退票是出于对孩子夜间休息和安全的考虑。此外,12306回复称若仅留儿童票,工作人员有权要求儿童下车。

知乎 ·
如何看待高校录取通知书回归「一页纸」后,清华大学推出立体二校门版「入学纪念证书」? 46

如何看待高校录取通知书回归「一页纸」后,清华大学推出立体二校门版「入学纪念证书」?

2026年6月教育部要求高校录取通知书回归“一页纸”以纠治奢华风气。清华大学等在京高校响应并对通知书进行“瘦身”。清华2026年录取通知书仅包含核心录取信息,取消了立体纸雕等元素。但清华将原有的立体二校门纸雕以“入学纪念证书”形式放入新生礼包并在报到时发放,此举引发关于形式与实质的讨论。

知乎 ·