DeepSeek发布补偿方案
DeepSeek针对2026年10月15日发生的API服务异常发布了补偿方案。此次故障导致部分用户在8:11至13:04期间无法正常使用API服务。官方表示故障原因为系统升级导致部分节点配置错误,将为受影响用户提供API额度补偿,具体补偿标准将根据用户在10月8日至10月14日的实际使用情况自动计算。
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DeepSeek针对2026年10月15日发生的API服务异常发布了补偿方案。此次故障导致部分用户在8:11至13:04期间无法正常使用API服务。官方表示故障原因为系统升级导致部分节点配置错误,将为受影响用户提供API额度补偿,具体补偿标准将根据用户在10月8日至10月14日的实际使用情况自动计算。
DeepSeek开放平台近日发布通知,就北京时间2026年10月15日8:11至13:04期间服务系统出现故障导致API服务无法正常使用一事致歉。为此,DeepSeek宣布将按用户账号在10月8日至10月14日期间的消耗金额,以赠金形式全额返还,赠金将自动到账并优先用于API计费扣款。
10月15日上午8时11分,DeepSeek网页端、App及部分API服务出现异常,用户发送消息时提示“服务器暂时不可用”。官方状态页显示受影响服务包括对话服务、DeepSeek V4 Pro/V4.1 Pro API及V4.1 Flash API。该故障于当日12时49分得到解决。记录显示DeepSeek年内多次出现服务中断或性能下降,稳定性引发关注。