爆单

门店店员回应霸王茶姬发1350万奖励

10月12日，霸王茶姬因庆祝代言人郑钦文夺冠推出“买一送一”活动导致全国多家门店爆单及小程序崩溃。针对一线员工的高强度工作，霸王茶姬发布内部感谢信并宣布发放总计1350万元专项奖励，其中1000万元为激励红包，350万元为团建费。尽管如此，仍有报道指出部分店员面临极端工作压力，且该奖励与法定加班费性质不同。

霸王茶姬店员称接通知加班到23点

10月12日，霸王茶姬为庆祝代言人郑钦文中网夺冠推出全场“买一送一”活动。活动导致多家门店爆单，部分门店待制作饮品超千杯，小程序出现运行不畅或无法点单情况。部分门店员工表示需加班至晚11点或订单做完才下班。针对加班工资，不同门店员工反馈不一，有人称有加班工资，也有人表示尚未收到关于3倍工资的统一通知。

霸王茶姬店员劝退消费者

10月12日，霸王茶姬因推出庆祝代言人郑钦文夺冠的“买一送一”活动导致小程序崩溃及门店爆单，引发社会关注。大量用户反映无法下单，多地门店出现数百杯订单积压，部分店员建议消费者不要购买或尝试其他门店。霸王茶姬官方对此致歉，称小程序因流量过大暂时无法承载。