山姆拟修订会员章程限制亲友卡绑定
2026年10月9日,山姆会员商店在官网公示了拟修订的《山姆会员商店会员章程》。根据公示内容,自2026年10月16日起(征求意见期满无异议即生效),山姆将正式实施亲友卡绑定的新规定。
新规的核心内容包括:每张亲友卡在首次激活后,其绑定的身份证信息在365天内仅可为最多2位不同主卡会员激活亲友卡。同时,每次只能激活1位主卡会员名下的亲友卡,不支持“一证多绑”或“交叉共用”。山姆工作人员解释称,此次变更主要影响持有亲友卡的用户,对主卡会员没有影响。
旨在打击套利与优化会员体系
针对此次调整,山姆客服表示,更新章程确实是为了应对二手交易平台上的购卡行为,因为此类行为后续可能会影响会员权益。
盘古智库高级研究员江瀚分析认为,此次规则调整本质上是山姆在付费会员制框架下,对亲友卡被泛用、转卖套利行为的一次边界收窄。由于过去大量非亲属关系用户频繁换绑亲友卡,稀释了付费会员的专属权益,直接冲击了会员体系的底层商业逻辑。此外,在会员零售赛道竞争加剧的背景下,此举被视为山姆主动筛选核心付费用户的动作,旨在将具有长期日常消费需求的家庭用户与靠共享会员卡牟利的群体区分开,避免会员体系价值被过度消耗。
用户行为现状与潜在影响
亲友卡在用户群体中具有较高使用率。艾瑞咨询2025年《仓储会员店家庭渗透报告》显示,全国超过42%的山姆家庭用户存在“亲友卡共享行为”,平均每个主卡背后绑定2.7张亲友卡,其中近六成用于跨代际共享,三成用于跨核心家庭共享。
在实际使用中,部分用户形成了基于信任的“非正式联盟”,包括通过“亲情置换”获取限定商品、多个家庭凑钱办卡轮值持卡,以及通过电子券进行互助。
江瀚同时指出,该调整存在现实边界问题,因为规则仅限制了换绑频次,未给直系亲属间的合理借用场景留足弹性空间。这在执行端可能会引发新的消费矛盾,甚至可能动摇部分老会员的续卡意愿。
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