15217元机票只退432元!法律专家:#机票超售和高额退票费都是霸王条款 #消费主张
上海消费者林先生花费15217元购买北京飞纽约机票,在起飞前三天申请退票,最终仅获退款432元,扣费比例超97%。该事件引发对机票退改“小字陷阱”及超售问题的讨论。法律专家指出,平台与航司若未以显著方式提示高额扣费等关键条款,可能构成霸王条款。此外,京津冀三地消协已约谈相关企业要求整改。
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上海消费者林先生花费15217元购买北京飞纽约机票,在起飞前三天申请退票,最终仅获退款432元,扣费比例超97%。该事件引发对机票退改“小字陷阱”及超售问题的讨论。法律专家指出,平台与航司若未以显著方式提示高额扣费等关键条款,可能构成霸王条款。此外,京津冀三地消协已约谈相关企业要求整改。
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