六神磊磊硬刚上海星巴克
知名博主六神磊磊称在上海星巴克徐汇西岸梦中心店就座写稿时,被店员要求给携带宠物的顾客让座,并质疑“没带宠物低人一等”。六神磊磊认为该行为违反先来后到原则且不符合《上海市养犬管理条例》中餐饮场所禁犬的规定。星巴克对此回应称服务协调存在不足,已向顾客致歉,并决定在该店取消宠物区域,携宠顾客需在户外落座。
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知名博主六神磊磊称在上海星巴克徐汇西岸梦中心店就座写稿时,被店员要求给携带宠物的顾客让座,并质疑“没带宠物低人一等”。六神磊磊认为该行为违反先来后到原则且不符合《上海市养犬管理条例》中餐饮场所禁犬的规定。星巴克对此回应称服务协调存在不足,已向顾客致歉,并决定在该店取消宠物区域,携宠顾客需在户外落座。
近日,顾客在小菜园长沙岳麓王府井店使用餐盘喂狗事件引发关注。小菜园对此致歉,承认在员工培训与管理方面存在漏洞。公司采取的处置措施包括:对涉事时间段用餐顾客全额退款并给予十倍餐费补偿,封存并销毁涉事门店全部餐具,并在全国门店重新张贴禁宠标识。