信任危机

陌生电话接通量暴跌70%

近期调研显示，国内手机用户接听陌生电话的意愿大幅下降，2025年全国平均漏接率达68%，其中25至40岁群体高达76%。受电信骚扰和诈骗升级影响，2021至2025年移动通话总量下降超三成。这一现象已导致快递、政务、医疗等正规通知被误挂，甚至影响反诈专线接通，同时导致运营商语音业务收入下滑。

预制菜风波一年 “倒闭”缠住西贝

西贝近期陷入“彻底倒闭”传闻，官方回应称全国门店正常运营。此次风波源于2025年9月罗永浩质疑其预制菜定价过高，随后西贝在自证过程中被曝使用冷冻食材，导致信任危机。据报道，西贝在2025年9月至2026年3月间亏损超6亿元，关店数量及员工下岗人数规模较大。目前西贝通过调整产品、降低客单价及推出新品牌尝试自救。