上半年客运规模创历史同期新高

根据最新数据显示,2026年上半年,全国铁路累计发送旅客23.48亿人次,同比增长5.0%,创下历史同期新高。从纵向对比来看,2026年上半年的客流规模已几乎追平2014年全年23.57亿人次的旅客发送总量。

在运力安排方面,上半年全国铁路日均安排开行旅客列车11468列,同比增加630列,增长率为5.8%。在应对春运、清明、五一、端午等假期出行高峰时,铁路部门依托12306大数据平台分析需求,通过加开列车、重联动车组、普速列车加挂车厢等方式补强运力。

具体假期运输数据显示:春运40天发送旅客5.38亿人次,同比增长4.8%;清明假期5天发送旅客9385.1万人次,同比增长9.3%;五一假期8天发送旅客1.59亿人次,同比增长5.2%;端午假期5天发送旅客8258.8万人次,同比增长4.9%。其中,5月1日单日发送旅客2484.4万人次,创历史新高。

路网扩容与对外开放进展

在路网建设方面,包银、西延、广湛等新线已投用,延安直达北京高铁打通了西北快速通道。同时,跨境客流呈现增长态势,广深港、中老铁路跨境客流大幅增长,中朝国际列车全新开行。

铁旅融合与服务优化

铁路部门在推动“铁旅融合”方面采取了多项措施。上半年全国开行旅游列车1797列,涵盖研学专列、红色主题列车及网红景观专列。此外,外籍旅客出行量同比增长33.6%。

在服务细节上,铁路部门针对不同群体推出了相关举措:应届生学生优惠增至6次,落地儿童旅游计次票,并提供老年电话订票与淡季票价优惠。针对个性化需求,推出了“爱宠行”和“自行车随身行”,且静音车厢已覆盖八千余列动车。

服务质量方面,上半年12306表扬工单超过35.3万件,投诉量同比下降17.3%。

后续安排

铁路部门计划在7月新图增开百列客车,并试点上线火车票预约服务。