山姆拟更新会员章程限制副卡绑定
10月9日,山姆会员商店宣布拟更新《山姆会员商店会员章程》并公开征求意见。本次更新的核心在于对亲友卡接收方(副卡实名持有人)的激活次数实施硬性限制:自首次激活亲友卡之日起,每365天内,该实名身份信息仅能用于激活2名个人主卡会员的亲友卡,且每次仅能激活1名个人主卡会员的亲友卡。这意味着同一实名身份在365天内最多绑定2张亲友卡,且不能同时挂靠在两个主卡之下。
根据公告,征求意见期为7天,若无更改,新修订的章程将于2026年10月16日生效。山姆方面通过举例说明,若用户在2026年11月1日激活会员A的亲友卡,随后在2027年1月1日删除该卡并激活会员B的亲友卡,那么在2027年10月31日之前,若再次删除会员B的亲友卡,将无法再激活任何个人会员的亲友卡。
旨在打击副卡倒卖与黄牛行为
在旧规则下,山姆仅限制主卡会员每365天更换一次亲友卡持有人,而接收方无需约束,导致同一身份信息可通过先解绑再激活的方式,无限制地反复激活不同主卡的亲友卡。这一规则空白为“黄牛”倒卖、频繁流转及出租亲友卡提供了灰色操作空间。
山姆客服回应称,此次更新旨在打击二手交易平台上的副卡倒卖行为,因为在这些平台上购卡可能会影响后续的会员权益。百联咨询创始人庄帅认为,此举除了打击黄牛,还意在拉动付费会员数量增长,因为大量循环转售的副卡分流了潜在的办卡用户。盘古智库高级研究员江瀚指出,这本质上是对亲友卡被泛用、转卖套利行为的边界收窄,以防止稀释付费会员的专属权益。
市场现状与会员体系背景
目前,山姆会员体系实行“一主一副”模式,260元/年的个人会员和680元/年的卓越会员均包含一张主卡和一张亲友卡。亲友卡可独立进店及在App下单,功能接近主卡。
记者在电商及社交平台调研发现,山姆副卡交易活跃,标价多在60元至120元区间。除副卡外,还存在“山姆带进”服务,由会员垫付结账,消费者按小票金额转回钱款。此外,部分商家利用普通会员在有效期内未使用付费权益可全额退卡的规则,推出“一日体验方案”。
在财务表现方面,截至2026年上半年,山姆中国付费会员数突破1070万,会员费年收入近30亿元。在截至2026年7月31日的2027财年第二季度,沃尔玛管理层指出,全球会员费收入同比增长近17%,中国山姆会员数量创历史新高。
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