铁路旅客运输规程

2 人买 3 个火车座位放零食拒让座，12306 称购票座位属购票人， 这种情况该让座吗？规则可如何完善？

8月18日，两名女孩购买三张火车硬座票并在其中一个座位放置零食，拒绝一名无座女乘客乘坐，引发社会热议。12306官方回应称，购票座位属于购票者范畴，他人使用需征求本人同意。针对此事件，公众在“花钱买票拥有处置权”与“公共资源不应浪费”之间产生分歧，同时有法律及行业观点对座位的法律属性及处置规则提出商榷。