酒店争议

1 条相关内容

游客称睡私家车被酒店收 150 元过夜费,酒店回应费用涉及停车、使用厨具及衣物清洗等,如何看待此事?

游客称睡私家车被酒店收 150 元过夜费,酒店回应费用涉及停车、使用厨具及衣物清洗等,如何看待此事?

重庆游客在新疆伊宁旅游期间,因酒店房源紧张导致部分人员在私家车内过夜,结账时被收取150元“车上过夜费”并引发争议。当地市场监管局认定该收费不合理,酒店随后退款并补偿1000元。随后酒店负责人马女士公开辟谣,称游客一行十几人占用资源且主动要求付费及开具该名目发票,伊犁州文旅部门证实网传信息存在不实言论,目前市监和公安已介入调查。

知乎