火车意外

女子称坐火车被上铺手机砸伤

乘客闫女士称其在10月28日乘坐K549次列车时，被上铺坠落的手机砸伤眼部。双方在齐齐哈尔站下车后就赔偿达成一致，上铺旅客一次性赔偿闫女士23000元，闫女士表示后续不再追究。12306客服表示，物品保管不当导致受伤由所有人承担责任，工作人员失职则由铁路承担相应责任。