一口价黄金

31克金手镯两次以旧换新只剩18克

浙江湖州一名消费者反映，其母亲于2014年购买的31.56克金手镯，在经历两次以旧换新后克重减至约18克，累计减少约13.5克。消费者指责店方在推荐“一口价”黄金时未告知克重会减少且未现场称重。涉事门店（原老庙黄金，现更名金大福）则称操作属“同类换同类”的正常规则。