演艺市场天价票现象引发关注

近日，某明星演唱会门票被炒至25万元引发社会热议。尽管售票平台随后澄清该天价票为黄牛在无票源情况下的恶意炒作，但在演艺市场火热的背景下，黄牛加价代抢热门门票、高价售卖所谓“内场票”的现象依然屡见不鲜，部分票价高出原价数倍，动辄上万元。

现行管理措施与执行漏洞

为整治不法行为，国家已出台相关措施。2023年9月，文化和旅游部与公安部联合印发《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》，明确规定大型演出活动需实行实名购票与实名入场，且购票人与入场人身份信息必须一致。此外，规定要求公开销售的门票数量不得低于核准观众数量的85%，且主办方需明示授权的票务代理机构。

然而，黄牛票依然大行其道，其原因主要集中在以下方面：

  • 倒卖模式转变：部分票贩子利用“高命中率代拍”等话术引流，通过外挂软件等不法手段抢票，从而收取高额服务费。
  • 非公开票源漏洞：在不受实名制约束的15%非公开销售演出票（原预留给工作人员或赞助商）中，部分主办方与黄牛勾结，将其作为倒买倒卖资源，形成灰色交易链。
  • 恶意虚假炒作：部分炒作者在没有票源的情况下发布虚假信息吸引消费者，涉嫌诈骗。

黄牛票对市场的危害

任由黄牛票流通将带来多重负面影响。首先，使用外挂软件的批量操作降低了普通消费者自主购票的公平性。其次，不透明管理的“内场票”持有者不受实名制约束，削弱了规则的权威性。最后，购买天价票的消费者实际上成为了受害者，其支付的高额费用最终流入黄牛口袋。

整治建议与后续要求

整治黄牛票需覆盖放票、售票、购票的全链条：

  • 演出主办方：应明示授权售票渠道与公开放票安排，规范票源管理，使“内部票”在阳光下发放。
  • 售票平台：需加强对异常设备、批量请求和外挂的识别，提升“技防”能力。
  • 二手交易与社交平台：应核查“包出票”、“内部录入”等宣传，及时处置违规交易信息。
  • 有关部门：应加大执法力度，从规则上堵住漏洞，依法查处违法抢票、倒票及诈骗行为。