事件背景与起因

近日，一张关于广东佛山12345处理回复工单的截图引发关注。工单显示，一名患者向佛山复星禅诚医院药房的一名梁姓工作人员赠送了一罐价值1.9元的健力宝汽水，随后通过12345政务热线举报对方存在违规收礼问题。

据相关资料显示，该投诉记录源自2023年8月22日。投诉人称被举报者在2022年收取了该汽水。佛山市卫生健康局在收到举报后，将其转派至禅城区卫生健康局处理。

各方核查结果与回应

禅城区卫生健康局在回复中指出，该患者为多次到医院复诊的老病患。梁姓工作人员并未主动开口索取物品，主观认为这是老病患的感谢，因盛情难却而接收。卫健部门认为送赠行为属于患者个人主动行为，医院无权强制医生退还。

佛山复星禅诚医院在10月13日发布的说明中表示，经核查，该医务人员未主动索取任何财物，事件中不存在请托事项和利益输送。医院认为该饮料系群众表达谢意的善意馈赠，性质上不构成违反医德医风的情形。

针对此次事件，医院此前已对该工作人员的行为进行了严厉批评，并对全院人员多次开展了《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》培训。

最新进展与后续安排

随着事件在网络发酵，医院相关工作人员表示，部分网络帖子将价值约2元的饮料与“受贿”关联，相关表述与事实不符，已对当事医务人员个人名誉及医院声誉造成不良影响。

10月14日，羊城晚报记者获悉，当事药师目前仍在正常上班，但已向公安机关报案，目前正在等待警方调查结果。医院方面强调，最终结果将以执法部门的调查结论为准。

此外，当地卫健局工作人员透露，该患者还举报了该医院其他三名工作人员收礼，但仅列出表格而无实际证据。据称，该患者在2021年就医过程中与医生产生矛盾，此后开始不停投诉。