事件背景

贵阳的任女士在网络上看到一条关于手工植绒画代工的招聘信息，该信息称工作为日结计件，且零基础人员也可从事。

任女士随后前往位于小河万科大都会B座的应聘地点。在接待过程中，店长罗某引导任女士签署了一份《加工承揽合同》，并当场收取了390元的材料费。在进行简单示范后，罗某要求任女士将材料带回家中制作。

核心进展

任女士在离开工作室约20分钟后，认为应聘挣钱却需先支付费用不合理，随即返回工作室要求退款，但发现大门已经关闭。

任女士在报警后，民警联系了负责人，对方表示不在现场无法处理，仅做了备案。在多次协商无果后，任女士向“天眼问政”求助。

记者在走访B座2012室时发现，该处房门紧闭，没有招牌，且在楼层索引中无法查到该工作室的信息。

相关回应与处理建议

针对退款要求，店长罗某在电话中表示，由于合同是白纸黑字且已签字按手印，因此不能退款。罗某提出，如果无法完成工作可以协商减量，但若不履约则需承担违约金，若有争议可前往法院解决。

市场监管部门与人社部门在经核查后作出回应，认为该合同不属于消费合同，也不构成劳动关系。相关部门建议任女士通过司法途径解决该争议。