事件背景

近日，有网友李先生在社交平台发帖称，他与妻子在途经青岛市黄岛区鱼鸣嘴梵夕咖啡店时，选购了一杯单价58元的香草籽咖啡。在准备付款时，店方以“一人一座一消费”的规定拒绝两人入座，导致夫妻二人最终未在该店消费。李先生表示，两人随后在店门外二三十米的一条长凳上坐下，但被商家工作人员告知该区域属于消费区，不能免费落座。李先生据此质疑商家变相设置最低消费门槛，认为该要求属于“霸王条款”。

商家回应与措施

涉事梵夕咖啡店工作人员解释称，事发时正值国庆客流高峰，店内座位紧张。该店此前在门店入口、前台及桌号牌位置张贴了相关提示，旨在告知消费者自主选择。商家表示，设置该提示是为了应对部分游客自带食物、餐垫或帐篷，长时间占用座位且不消费并留下垃圾的情况，并非强制每位顾客单独点单。

商家进一步说明，该规定在执行上具有弹性，老人、儿童、孕妇等特殊人群可酌情豁免，且在非客流高峰时段，多人同行仅点一份饮品通常也被允许入座。针对此次争议，商家透露该提示张贴时间不长，在收到反馈后已主动撤下标识，目前正在拟定新的提示内容。

专业分析与监管部门表态

针对此事件，湖北炽升律师事务所律师李经昕认为，将咖啡与座位绑定、按人头强制最低消费的行为，涉嫌对消费者设置不公平、不合理的交易条件，具有构成霸王条款的嫌疑，应属无效条款。

青岛西海岸新区市场监督管理局工作人员表示，“一人一座一消费”这类规则是否合理不能简单一刀切，需结合现场实际情况调查核实。监管部门认为，若少数人消费而多人长时间占座影响经营，商家维护权益有客观理由；但若同行大部分人已消费，仅一两人不消费，则属于可以包容的情形。

监管部门同时指出，根据《消费者权益保护法》第十六条，经营者不得设定不公平、不合理的交易条件或强制交易。消费者如对经营规则有异议可提交线索，市监部门将上门实地核查并综合判断处理。