量贩零食品牌陷入计量争议

近期，赵一鸣、好想来等头部量贩零食品牌接连陷入“缺斤短两”的争议。具体案例包括：在河北，有顾客购买4块牛肉干，店内称重金额为64.58元，但复秤后仅为17.29元；在河南，有顾客结账金额为111元，在要求重称后金额变为64.8元。

针对河北的案例，有报道指出该事件发生在8月10日的河北沧州，顾客发现小票上的商品分量被多算。对此，涉事门店老板回应称，监控显示店员操作及秤具均无问题，不清楚系统如何识别，并表示店长已道歉且协商提供整单3倍赔偿，但顾客选择投诉。

多地监管部门开展专项整治

针对上述违法行为，多地市场监管部门迅速采取行动：

  • 内蒙古包头市：市场监管局在全市开展量贩式零食行业计量专项整治，重点监管好想来、赵一鸣、七篓零食、采栗人等主流连锁门店。
  • 山西运城新绛县：市场监管局对辖区内的“零食有鸣”、“赵一鸣”、“好想来”等连锁品牌门店集中开展了电子计价秤专项监督检查。
  • 江苏盐城阜宁：市场监管部门聚焦好想来、赵一鸣等主流量贩零食连锁门店开展计量专项整治，执法人员使用标准砝码对电子计价秤进行全面检查，并督促整改个别门店存在的秤具管理不规范、计量赋码落实不到位等问题。

相关背景与后续监管

量贩零食行业的计量问题此前已在多地出现。2026年7月，安徽蚌埠市市场监管局重点排查了“来优品”、“赵一鸣”等零食专营店，核验电子计价秤的铅封完整性、计量示值误差及强制检定标识有效性。同月，浙江象山县市场监管局也对“赵一鸣”、“老婆大人”等门店开展了计量专项监督检查。此外，安徽含山县市场监管部门此前已对赵一鸣零食门店使用未经检定的计量器具进行了行政处罚。

根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品不得缺斤短两，若存在计量欺诈，消费者有权要求“退一赔三”。电子计价秤作为国家强制检定计量器具，商户需按期申请检定并规范使用，私自改动参数或破坏精度均属违法行为。