核心事件进展
11月2日,“罗技广告再被指侮辱用户”话题登上热搜并引发热议。根据网友截图显示,“罗技G影音旗舰店官方号”在社交平台发布了一项宣传内容,其中配图为一张卡通狗表情包。该内容显示,卡通狗对“立减一百”表示“没兴趣”,但在面对“券后六折!3开头拿下”时点赞并表示“看人真准”。此内容被网友解读为再次暗讽消费者“像狗”。
目前,相关争议内容已在搜索中不可见,已被删除。
相关回应与处理措施
针对此次争议,涉事账号关联店铺的客服于2日表示,目前已展开调查。
罗技中国官方客服于2日回应称,对于旗下授权店铺发布引发争议的视频表示非常抱歉,并表示会如实登记反馈并进行调查。罗技中国官方客服进一步表示,如果后续核实,罗技会对该商家进行处罚,因为侮辱用户是非常严重的行为。
事件背景
这已是罗技今年第二次因类似内容引发争议。今年3月26日,罗技官方旗舰店在推广GPW3鼠标时,曾发布“当我一降价,你还不是像狗一样跑过来”的宣传文案,引发大量玩家不满及全网声讨。
针对3月的事件,罗技中国曾致歉称该内容系员工跳过审核擅自发布。随后,相关的代运营方被处以20万元行政罚款。
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