12306 回应女子错过检票下跪哀求:停检后无例外放行通道
IT之家 10 月 21 日消息,昨日,一段女子在火车站检票口情绪失控、下跪哀求工作人员放行的视频引发关注并登上微博热搜。 据大风新闻、河南法治报等媒体报道,事发时该女子在发车前几分钟才赶到检票口,但已经超过了车站规定的发车前 5 分钟停止检票时限,检票员依规未予放行,并建议她尽快办理改签。现场画面中,女子反复哭求“还有 2 分钟,我都到这里了”,随后当众下跪。 围绕“为什么不能再通融两分钟”,12306 客服的回应是:停止检票后,无论列车是否已经驶离,都不存在例外放行的通道。 当然,这一规则并非广州东站独有,而是全国铁路检票作业的通用逻辑。光明网援引长春火车站的信息指出,停止检票时间由各车站根据客流、站台距离、列车类型等因素制定,常见范围为开车前 3 至 5 分钟,此时检票口屏幕会切换为红色字体显示,提示旅客已停止进站。 百度百科收录的铁路运输资料进一步说明,停检时长没有全国统一标准,开车前 2 分钟、3 分钟、5 分钟、7 分钟的情形均存在,八达岭长城站因地下站结构复杂,提前 12 分钟即停止检票,精河站则因检票后需换乘摆渡车前往站台,停检时间提前至 15 分钟。各站“量身定制”的
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