国内大厂竞速个人Agent布局

受Meta于9月8日发布的Muse影响，国内AI赛道出现个人Agent竞速热潮。Muse能够自行拆解任务、操作网页并调用外部应用，其上线13天下载量突破250万，初期日活接近同期ChatGPT的3倍。在此背景下，国内互联网大厂纷纷押注，试图推出能直接帮用户代办事务的AI产品。

阿里与蚂蚁集团：阿里在9月云栖大会明确Personal Agent战略，10月13日推出“千问Go！”，可协助用户处理航班延误赔偿、汽车保养询价预约及淘宝价保退款等事务。蚂蚁集团旗下的“灵光2.0”已开启小范围内测，定位为AI原生个人智能体，可帮用户跟踪市场异动、管理钉钉打卡或在旅行中重排路线。

腾讯：腾讯采取多线布局策略。9月底上线了定位为“云端个人助理”的LightVela，可通过微信接入。此外，元宝正向个人智能体演进，微信生态内的“小微”也在小范围灰度测试，主打社交与生活场景。另有报道称腾讯在秘密开发独立App产品“Handy Bot”。

字节跳动：字节跳动由豆包手机助手团队主导个人助理项目，代号为“Spell”（定名“小豆”），于2026年4月启动内测。在Muse爆火后，字节加速了发布节奏，计划将该项目与豆包产品深度结合。

生态阻击与技术路径挑战

尽管产品迭代迅速，但国内个人Agent面临严重的生态封禁问题。豆包手机助手在2025年底被微信、淘宝、支付宝集体风控。2026年9月，豆包手机助手发布消费者版及屏幕自动化操作声明协议（SAEP），但随后公布的拒绝名单显示，包括微信、淘宝、支付宝、美团在内的150余款应用仍不允许其执行GUI屏幕自动化操作。

针对此问题，不同厂商采取了不同路径：

  • 豆包手机：二代手机NaviX Ultra尝试通过MCP、A2A协议对接，走不通时才使用模拟点击兜底。
  • 阶跃星辰：其STEPX Neo先行版不读屏、不模拟点击，仅调用App主动开放的接口，从而获得了支付宝、美团、滴滴等近百家企业的合作，但功能范围由App方决定。

分析认为，平台方在用户关系、数据归属、推荐权和默认入口等核心资产上难以达成共识。同时，AI代办可能导致用户跳过浏览页面和广告，影响服务平台及手机厂商的现有盈利模式。