事件起因与争议焦点

此次纠纷源于2026年5月，京东采销人员左琦在朋友圈发布内容，称在“618”大促前夕，部分商家和媒体收到某平台的公开要求，指责京东即可获得流量扶持。左琦同时指称，该平台在仅有一条媒体报道的情况下，将京东负面新闻推上自家热榜，并配以今日头条的链接截图。相关内容随后被大量账号集中转发。

10月15日，左琦再次发布朋友圈，继续质疑低阅读量稿件登上今日头条热榜。左琦在截图中表示，相关稿件此前阅读量仅1000且无评论却被推上热搜，且随后发现该稿件已被删除，但其已录屏。他认为平台方掌控数据与热搜规则，能够轻易篡改结果，并要求今日头条在法律面前“对账”。

抖音方面的回应与诉讼

10月16日，抖音黑板报发布声明，称左琦因捏造事实、攻击抖音电商被提起诉讼，北京市海淀区人民法院已正式立案受理。抖音方面详细回应称，左琦提及的词条实际登上今日头条热榜的时间为2026年5月28日20时13分，上榜时已有多家媒体报道和讨论，且该文章评论数已超过100条，属于自然上榜，并非“人为操作”。

抖音进一步表示，2026年以来头条榜单多次发布京东相关信息，引用权威媒体报道属于正常机制。抖音指责左琦多次通过朋友圈散布谣言，损害其商业声誉，并表示已对最新内容完成法律存证，将依法追加起诉。

京东集团的表态与措施

10月16日晚间，“京东发言人”官方微博发布声明，首次以集团名义就此诉讼纠纷表态。京东集团明确表示将坚决维护员工合法权益，法务部将支持左琦提起反诉，并向有关部门发起举报。

京东集团在声明中强调，坚决保障消费者正当权益与知情权，坚决反对某些平台操纵舆论，并表示相信事实与法律能作出公正判断。

相关背景与法律分析

据报道，左琦朋友圈配图中的链接对应一篇关于电商平台乱价风波的行业监督报道，该报道指出京东在促期间要求商家提供“全网最低价”，且有时针对其他平台专供品故意标低价以干扰销售。

从法律角度分析，此类行为可能涉及名誉权侵权或商业诋毁。若指控内容缺乏依据且导致社会评价降低，可能构成名誉权侵害；由于京东与抖音互为电商竞争对手，若被认定为编造、传播虚假信息损害竞争对手商业信誉，则可能触犯《反不正当竞争法》中的商业诋毁条款。