西南市场加速撤退与全国门店调整

近期，路易威登（LV）在中国市场进行大规模门店网络调整。在西南地区，LV的撤退步伐明显加速：贵阳荔星中心门店宣布将于2026年8月31日起停止运营，该店于2022年8月18日开业，营业面积超过700平方米，开业首日销售额曾突破1000万元。随着该店关闭，LV将彻底退出贵州市场。

据统计，LV在半年内已接连关闭三处西南关键点位，包括运营超过15年的昆明金格百货时光店（2月关闭）以及开业仅五年的成都天府国际机场店（6月中旬关闭）。目前，LV在西南五省的门店数量仅剩3家，规模腰斩过半。此外，北京首都机场店等多个门店在近一年内也已关闭。

战略调整与经营逻辑转变

针对门店关闭，官方表示此举是为了优化零售网络布局，提供更具创新性和沉浸式的品牌体验。业内分析认为，这反映了品牌从“数量扩张”向“单店质量”的策略转变，即通过关闭低坪效门店和机场专柜，将资源集中于核心城市的旗舰店铺。

在收缩部分渠道的同时，LV在核心城市持续加码：2025年先后在上海兴业太古汇开设概念空间“路易号”，并在北京三里屯太古里打造“LV之家”。在机场渠道方面，虽然关闭了北京首都机场店，但仍保留北京大兴、上海虹桥、深圳宝安和广州白云机场的门店。

业绩压力与市场环境

LVMH集团2026年上半年财报显示，其营收为386.44亿欧元。其中，中国所在的亚洲市场增速从一季度的7%下滑至二季度的4%；另有消息称二季度LV中国门店客流量下降超过40%。

市场环境方面，消费者观念趋于理性，国潮品牌崛起及二手奢侈品市场壮大分流了消费群体。同时，LV在华的商标维权行动频繁，近五年发起的诉讼高达1691起，涉及对象包括茉莉奶白等品牌及国家知识产权局，部分地区实体店客流及二手市场价格因此出现下滑。

售后服务保障措施

针对闭店后的售后问题，LV客服表示售后服务不会中断。贵州消费者可通过路易威登顾客服务中心（400-658-8555）或官方线上维修入口提交申请。消费者也可携带凭证前往其他专营店或官网获取服务。

  • 维修流程：产品经门店检测登记后寄送至区域售后中心，通常1-3个工作日出具结论。
  • 质保政策：中国大陆皮具提供半年基础质保；五年内油边开裂、缝线松脱、拉链换新可免费维修；设计缺陷类问题提供终身保修。