服务异常

微信视频号崩了

9月8日下午，微信视频号出现大范围服务异常，导致视频无法显示、链接不可浏览及直播中断等问题，相关话题冲上微博热搜。腾讯微信团队回应称故障由服务器抖动引起，并于当日16时59分宣布服务已全部恢复。官方强调此次故障仅涉及前端显示与服务器抖动，用户账号资产及历史视频数据不存在遗失风险。

抖音客服回应推荐难看

8月31日晚间起，抖音平台出现大规模服务异常，大量用户反映首页推送内容与个人喜好无关，涉及养生科普、AI短剧等，导致“抖音推荐难看”等词条登上热搜。针对用户怀疑算法错乱及功能异常的反馈，抖音客服回应称平台高度重视并正在加急排查，建议遇到异常的用户尝试重启APP。