数据取证

哈啰电车突然落锁致大学生十级伤残，交警多次调取后台数据失败，数据调取为什么这么难？还能如何取证？

2025年6月5日，厦门一名在读博士生小李在骑行哈啰校园助力车时，车辆突然断电落锁导致其侧翻受伤，最终被鉴定为十级伤残。尽管交警部门多次尝试调取后台运行数据失败，但通过监控及哈啰出具的故障报告确认了车辆故障与受伤的关联。经法院调解，哈啰公司需在2026年7月31日前向小李赔偿21.5万元。