市民诉求

市民打12345投诉月光太亮影响睡觉

近日，有市民拨打12345热线投诉月光过亮影响睡眠，引发公众热议。除月光投诉外，还出现要求重新组织高考、邀约明星庆生等诉求。此类现象反映出部分人员对政务服务范围存在误解及工单考核机制问题。为此，多地通过公开不合理案例明确受理红线，并尝试通过社区自治分流事务，对恶意骚扰行为将依法处理。