业内人士谈银行为何从不午休 中国建设银行恩施分行自8月3日起试点工作日午休,12:30至14:00暂停全部人工柜面服务。此举引发社会热议,一线员工认为这是休息权的回归,而部分上班族和老年群体则担忧办理业务的便利性受损。业内专家认为,在数字化渠道覆盖大部分需求的情况下,午休制度有助于提升员工与客户的双重体验。