车辆熄火距加油站仅20米却无法加油

10月6日，一名贵州游客黄先生发帖称，自己在贵黔高速黔西服务区遭遇尴尬经历。黄先生介绍，10月3日深夜12点左右，他与朋友从贵阳驾车返回大方县，因上高速前忘记加油，途中油表报警，他勉强将车开进黔西服务区。在将车停在停车位并上完厕所返回时，车辆燃油已耗尽无法启动。由于车辆为自动挡，熄火后P挡被锁，无法手动推车。

黄先生表示，当时车辆距离加油站仅20多米。他多次与加油站工作人员沟通，提出可以签字、按手印并报备，希望使用油桶打少量汽油加入油箱以发动车辆，但对方以加油站规定不能卖散装油且有摄像头监控、这样做违规为由予以拒绝。

寻求多种救援方式最终花费350元拖车

在请求灌油被拒后，黄先生尝试向服务区其他司机求助，有司机借给他搭电设备尝试解锁P挡，但未成功。随后他联系了保险公司，但对方称高速路段不提供应急服务。

最终，黄先生拨打高速救援电话求助。救援拖车到场后，通过在车轮下架设辅助轮，将车辆拖至加油站。黄先生称，这20多米的距离花费了350元，前后折腾1个多小时。他表示发帖旨在提醒其他车友在进入高速前注意油表，避免燃油耗尽熄火。

加油站回应：员工业务不熟致不便

10月7日，贵黔高速黔西服务区加油站工作人员对此事作出回应。该工作人员承认，按公安部门要求，加油站确实不能卖散装油，但若车辆在高速上燃油耗尽无法启动，车主在报备后是可以借用油桶装汽油或柴油施救的，只是这种情况平时较少遇到。

该工作人员解释称，事发当晚加油站仅有一名入职仅两周的员工值班，可能对业务不够熟悉，给黄先生造成了不便，对此表示歉意。据介绍，加油站内备有汽油和柴油专用油桶用于应急。若车辆在加油站2公里范围内缺油熄火，车主可来加油站借油桶加油后归还，但需签字并在电脑系统中向公安部门报备说明原因。