代拍服务导致个人信息泄露风险
近日,广州歌迷小星向广东省网络数据安全与个人信息保护协会的“个人信息侵权投诉反馈平台”反映,其在支付300元寻找代拍服务后,姓名、身份证号等个人信息被群发至一个拥有数百人的门票代拍“抢手”群中。南都记者调查发现,部分看似专业的代拍服务实为利用“人海战术”赚取差价,歌迷的详细身份信息被轮番转发至多个百人群聊中,存在较大的个人信息泄露风险。
据歌迷小林描述,在热门演唱会开售前,常有粉丝在群内寻求他人帮忙抢票。部分用户为了提高抢票成功率,会采取两种方式提供信息:一是“上号代拍”,即将售票平台账号密码交给代拍者,由对方登录抢票;二是将姓名、身份证号、手机号等信息提供给代拍者,由对方利用其他账号绑定信息后抢购。
代拍市场收费情况与用户行为
代拍群体的收费标准通常根据歌手知名度和演唱会热度而定,每张门票的服务费从几十元到上千元不等。网友嘉嘉表示,其为每张门票支付了300元代拍费,而同一场演唱会的相同票档,部分代拍者的开价高达每张800元。
调查显示,部分歌迷在抢票压力下容易忽视信息安全。小林坦言,尽管平时会对陌生电话和链接保持警惕,但在抢票时会轻易将身份信息发送至数百人的群聊中。
二手交易平台购票流程
除代拍外,部分用户通过闲鱼平台购买演唱会门票。相关流程包括在平台搜索门票、根据卖家信用度、售出数量及价格进行筛选,并与卖家沟通门票的真实性及是否可转让。用户在确认收货前需核实门票信息,交易完成后可根据满意度进行评价或提出退款、退货要求。
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