项目背景与运行情况

“共享儿女”是长沙市芙蓉区文艺路街道推出的一项居家养老服务项目，由街道主导并由弘益养老负责运营。街道人大工委副主任王丽慧表示，推出该服务是基于许多老人子女不在身边，希望有人能像儿女一样就近照顾他们的需求。该服务模式已运行一年多，目前已有120位老人固定享受上门服务。

服务内容与具体实施

该项目提供30多项服务内容，涵盖了做饭、保洁、助浴、陪诊及代购等多元化需求。在实际操作中，护理员会为老人提供如喂药、量血压以及陪同聊天等照护服务。

在服务流程上，所有服务均上线长沙市智慧养老平台，老人在长沙市智慧民政小程序上可实现一键预约，三公里范围内均可点单。服务人员上门时均携带专门的档案本和鞋套。

费用标准与补贴措施

“共享儿女”项目共设置五档套餐，每月费用在199元至1000元之间。项目负责人李谨妤介绍，通过“政府补一点，个人出一点，企业让一点”的机制，使老人每月花费不到1000元即可享受上门服务。此外，针对中度以上失能老人，街道还发放了800元的居家养老消费券。