乘客乘顺风车猝死引发索赔纠纷

2026年2月13日，男子赵某通过网约车平台下单乘坐顺风车，由司机韦某驾驶私家车接单，从广东返回广西横州市某小学附近，赵某支付车费204元。当晚近20时，车辆行驶至目的地附近时，韦某发现后排的赵某处于无意识状态，怎么叫都叫不醒。

韦某随即停车并采取简单救助措施，包括掐人中、清理口鼻异物，同时向附近小卖部村民呼救，联系家属并拨打120急救电话。急救人员赶到后进行抢救，但赵某因急性心肌梗死抢救无效死亡。

家属主张理由与诉求

事后，赵某家属曾要求韦某补偿丧葬费3万元，韦某仅同意补偿1000元，双方分歧较大。随后，家属将韦某起诉至广西壮族自治区横州市人民法院，请求判令其赔偿死亡赔偿金、丧葬费等各项损失共计18万余元。

家属主张韦某应承担20%的补偿责任，理由包括：首先，韦某未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，属于非法营运；其次，家属认为韦某救助延误，未将赵某就近送往医院抢救，加重了死亡风险。

法院认定与判决结果

广西壮族自治区横州市人民法院审理后认为，赵某乘坐顺风车属于分摊通行成本、不以盈利为目的的共享出行，双方形成的是民事互助合乘关系，应按一般侵权过错责任原则确定责任。

  • 关于营运资质：法院认定该行为属于合法顺风车合乘，家属认为的“非法营运”没有法律依据。
  • 关于救助义务：法院认为心梗具有突发性和隐匿性，普通司机不具备提前察觉和预判的能力。韦某在发现险情后及时停车、实施简易急救并主动呼救，处置方式符合普通人应急反应，不能以专业医护标准苛求。
  • 关于因果关系：赵某离世是由自身急性疾病导致，司机平稳驾驶且积极施救，其行为与乘客死亡之间不存在法律上的因果关系。

最终，法院一审判决车主无过错，驳回原告全部诉讼请求。