事件背景与起因
近日,中国连锁品牌“杨国福麻辣烫”在日本宫城县仙台市开设的新店在试营运期间引发争议。该门店在店前摆放了署名为日本知名花样滑冰运动员羽生结弦以及前首相鸠山由纪夫的祝贺花篮。由于仙台是羽生结弦的家乡,部分民众误以为其以家乡知名人物身份为该中餐馆送上祝福。
当事人澄清与舆论反应
针对此事,羽生结弦通过其官方YouTube频道的会员节目进行打假,明确表示自己从未向该门店赠送祝贺花篮。他指出,与其说是一个他不知道的花篮,不如说是有人擅自使用了他的名字并将其送出,并评价此举“好可怕”。
此事件引发日本网民及消费者的批评,部分民众认为这种不诚实、不道德的营销行为应受到严格审查。印太战略智库执行长矢板明夫在脸书评论称,这反映出部分中国企业在海外扩张时,对法律及他人权利的尊重未能跟上经济发展速度,将其形容为“以前蹭名牌,今天蹭名人”。
品牌方回应与处理措施
事件发酵后,上海杨国福企业管理(集团)有限公司通过官方X账号及其他渠道发布致歉声明。声明承认相关花篮均非署名人士本人赠送,而是由涉事门店在未经总部批准的情况下自行安排,严重违反了加盟合同及公司标准化门店运营管理要求。
杨国福集团表示,已要求该门店立即撤除涉事花篮并删除相关宣传内容,同时将就此事展开全面调查,对涉事门店及责任人进行严肃处理。涉事的仙台站前店随后转发了总部的道歉声明,并宣布自8月18日至21日临时休业整顿。
法律分析与企业概况
日本神户Marin律师事务所律师西口竜司指出,该行为可能涉及多重法律风险,包括侵害“形象商用权”、“姓名权与人格权”以及“名誉权”。若名人姓名具备知名营业标示功能,还可能违反《不正当竞争防止法》。
根据杨国福麻辣烫官网及天眼查信息,该公司由杨国福于2003年在哈尔滨创立,通过特许加盟模式扩张,目前在全国33个省级行政区及海外20多个国家和地区开设全球连锁门店近7000家。
评论区
已通过 0 条 · 审核通过后展示