事件背景
近日,四川宜宾高县一名33岁的女摊主胡女士跳河轻生。胡女士在当地摆摊销售炸串和炸洋芋。据死者家属向中国新闻周刊介绍,10月6日,一名女顾客在消费后因对菜量不满,在多个平台发布差评。
该顾客在社交平台上发文称,10元一份的炸菜在堆高后老板娘不给加土豆,并评价老板娘“玩不起”、态度“一脸高傲”。随后,相关贴文的评论区出现了大量针对该摊主的差评,胡女士曾在评论区进行回复解释。
双方观点与细节
胡女士的丈夫于10月13日向中国新闻周刊说明,该顾客购买的10元炸菜为自选模式,提供20余种菜品任选,在装满一筐后会视情况添加炸土豆条。他表示,若菜品分量特别多,土豆条就无法添加,且摊主会告知客户。胡女士此前曾公开表示,提供给该顾客的两份炸菜分量“对得起天地良心”。
在留下的遗言中,胡女士称这两天经历了她心中的“网暴”,面对关于没有加土豆、服务差、味道不好等评论,她坦言小摊经营压力大,每天睡眠不足6小时,却换来了“避雷视频”。
胡女士的丈夫表示,夫妻二人摆摊4年多,已有部分老客户,但突然涌现的差评在当地传开,可能使其产生了心理包袱。家属称曾宽慰她不要过度在意,10月9日胡女士还嘱咐丈夫将新买的土豆放入库房,随后发生了悲剧。
相关措施与后续回应
10月13日,宜宾高县庆符镇政府工作人员表示,此事警方正在调查,镇政府在配合相关工作。高县公安局政治处工作人员称,事发后已第一时间处置,目前正在联合处理。
针对网友对其言行的质疑,涉事顾客曾在个人社交账号回应称,其发布的是真实的消费体验评价,无恶意、无煽动、无捏造事实,认为不应因意外悲剧被“无限追责”或“全网审判”。目前,该回应内容已不可见。
评论区
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