急诊医生因如厕被投诉脱岗

近日,一名急诊当班医生在被投诉脱岗后,向医院提交了一份长达四页的《情况说明》,详细记录了事件发生的时间、地点及具体动作以自证清白。

事件起因与接诊过程

根据该医生的说明,事发时急诊室无就诊患者,其在有正常排便需求的情况下,脱掉白大褂并进行简单消毒后前往厕所。期间,一名突发头晕、头昏伴恶心呕吐1小时的患者在三位家属陪同下被送至急诊。医生在说明中表示,家属敲门后其随即开门沟通,且急诊内科的监控可以证实该过程。

接诊后,该医生在告知家属需将患者本人带至门口的同时,联系急诊护士将抢救车推至门口接诊。随后,医护人员协同家属将患者搬至抢救车,医生直接前往CT室完善检查。

挂号争议与后续处置

冲突发生在医生告知其中一名家属前往门诊挂号时。患者丈夫对此产生情绪,质疑在抢救病人时要求挂号。医生在说明中解释,由于医院系统特点,若不先挂号补充信息,CT影像将无法上传至县影像中心协助诊断,从而影响报告出具及后续的转诊、用药和报销。

在CT室门口,面对家属激烈的措辞和言语谩骂,该医生采取了联系医疗科主任医师前来协同诊治的措施。针对患者明显的头晕和呕吐症状,该医生随后前往药房“借药”,拟使用异丙嗪肌注以缓解患者不适,并完成了头颅CT检查。