商户负责人坠楼事件及官方通报

2026年7月1日12时10分左右，西安赛格国际购物中心发生一起人员坠楼事件。坠楼者为陕西利和商贸有限公司法定代表人、赛格商场商户负责人严某。西安市公安局雁塔分局通报确认该事件属实，经现场勘查与调查走访，已排除刑事案件可能性。

千万罚单与经营纠纷争议

此次事件引发关注的焦点在于严某生前披露的商业纠纷。据网传严某朋友圈内容，其门店员工四年前因拆分订单使用商场购物券被认定违规，被商场处以1145.6万元的高额罚款，并导致货款长期未结算，使店铺经营陷入绝境。严某质疑商场不具备大额执法罚款权限且处罚不公。

针对上述争议，赛格商场于7月2日晚间发布公告回应。商场称，2020年七周年店庆期间投入4.2亿元现金补贴商户，并提前宣讲了严禁拆分订单套取店庆券的规则，相关规则经商户邮件确认。赛格方面表示，2021年4月核查发现利和商贸旗下四家门店存在大量拆分订单套券行为，违规套券金额达606.72万元，且存在工作人员私自收取货款、违规协助外地同品牌商户拿货牟利的情况。商场强调，该问题当年已协商解决，不存在10倍索赔情况。

历史争议与相关核查

除此次事件外，赛格商场此前曾被曝出针对商户的争议。据相关记录，商场曾因单方面撕毁合同、大幅涨租金与商户爆发冲突，导致部分门店遭到打砸。其中，六楼一家川菜馆老板李某曾报案称商场恶意破坏经营。当时辖区派出所核实认为该事件根源为合同经济纠纷，未造成严重人身、财产损伤，故未立案处理，并引导商户通过民事诉讼维权。当时赛格商场表态愿意对被拆除的装修出钱补偿。

后续处理措施

目前，西安市雁塔区已成立由市场监管、商务局、公安、司法等多部门组成的联合调查组，对涉事商户与商场之间的经营纠纷细节展开全面核查。官方表示将依规查清事实，规范市场秩序并维护各方合法权益。