台风导致涠洲岛客运航线停航,游客滞留

近日,受今年第19号台风“紫檀”在北部湾海面回旋打转的影响,广西北海市至涠洲岛客运航线连续停航,导致部分游客滞留在涠洲岛。涠洲岛旅游区管委会于24日发布公告,称受南海热带低压影响,8月26日北海至涠洲航线仍不具备安全运行条件,往返航班停航,旅客可通过原渠道办理免手续费退票。

滞留游客面临额外开销与退改纠纷

一名来自武汉的旅客李女士(化名)向记者讲述了其一家四口被困涠洲岛6天的经历。李女士表示,他们于19日乘船抵达,原计划21日离岛,但随后航线连续停航至25日。在24日上午出现短暂通航条件且临时加开航班后,李女士一家抢到船票并离岛。

李女士称,此次滞留导致其行程被打乱,重新订机票被扣除手续费,且原计划前往崇左的行程因不可抗力未能实现,相关民宿无法退款。在被困的6天内,其在住宿、餐饮及租车方面额外多花费了几千元。

法律专家解读维权途径

针对上述情况,北京市高朋(南京)律师事务所合伙人陈凯律师指出,台风停航符合《民法典》中“不能预见、不能避免、不能克服”的不可抗力法定要件。在维权方面,律师建议:

  • 机票退改:游客因滞留无法登机并非主观违约,可凭停航证明要求航空公司免费退改,无需承担手续费。
  • 民宿退款:对于后续行程中未入住的民宿,游客有权解除合同要求退款。“不可取消”的相关格式条款因排除法定权利而无效,商家仅能扣除合理的实际损失。

气象背景与防范建议

中央气象台台风与海洋气象预报中心主任赵伟介绍,今年西北太平洋和南海已有21个台风生成,较历史同期偏多8.6个。最近一周内生成了4个台风,一度出现“四台共舞”现象。8月25日18时40分前后,台风“紫檀”在海南省昌江黎族自治县沿海登陆,中心附近最大风力8级。

水利部减灾中心正高级工程师徐卫红建议,台风登陆前应重点防范狂风和大浪,海上船只应第一时间回港避险。针对强台风引起的风暴潮,应做好防风加固并有序组织危险区域人员转移。