智能驾驶与安全系统问题

  • 驾驶失控与失效： 报告指出存在提车一周后NCA失控撞墙且刹车无效的情况；在120km/h高速行驶时出现系统死机，导致中控屏、HUD全黑及动力中断；AEB系统被指无故触发幽灵急刹或完全失灵导致碰撞；泊车雷达与AEB在行驶1000公里后完全失效，且工作人员可复现。
  • 预警与逻辑缺陷： 碰撞时系统被指未预警、未触发AEB，且在碰撞前不足1秒退出智驾；碰撞后系统逻辑混乱，出现不减速反而继续行驶的情况；此外，智驾系统因避让导致转弯角度过大撞击其他车辆，或在十字路口被遮挡后突然刹停导致后车追尾。
  • 记录功能： 哨兵模式未能启动，行车记录仪关键录像丢失。

动力与三电系统故障

  • 动力与制动： 行驶中突发动力系统故障导致车速骤降或完全失去动力；高速行驶时弹出制动故障代码并出现刹车失灵；购车7天内转向系统失效；驱动电机故障导致车速被限制在54km/h。
  • 增程器与电池： 增程器被指一个月内两次罢工导致高速抛锚；低温时难以启动或异常启动，并伴有噪音、异响、漏机油或烧机油现象；纯电版新车在行驶1077公里后出现电池严重故障需更换电池包；低温低电量时，百公里加速从4.9秒衰减至16-28秒。
  • 其他： 车辆断电后车门无法从内部打开。

车身附件、品控及底盘问题

  • 品控缺陷： 新车交付时出现车门损坏、多处掉漆、车内及底部生锈；方向盘标识处断裂或掉漆；主副驾头枕真皮短期内开裂掉皮；四个车门氛围灯全部裂开；大灯起雾进水、车顶漏水及行李架掉漆起泡。
  • 内部异响与功能： 仪表盘、方向盘、悬架、电机、空调鼓风机及底盘广泛存在异响；HUD抬头显示光斑反光严重；电吸门吸力过大夹伤手指；座椅舒适进出功能频繁报错且内部发现异物；雨刮喷水角度存在设计缺陷。
  • 底盘与轮胎： 空气悬架减震器品质问题导致异响；挂P挡时悬架自动降至维修模式，或行驶中无故升高；空气悬架传感器损坏且故障不定时复发；倍耐力轮胎提车不足60天出现侧面开裂或两前胎鼓包；轮胎内部隔音棉脱落引发方向盘抖动和吃胎偏磨。

车机与电器故障

  • 屏幕与主机： IVI主机故障导致行驶中中控、副屏、HUD全黑，一年内更换两次主机；倒车影像经常黑屏，维修超4次且累计超30天未解决。
  • 其他电器： 胎压监测传感器频繁失效；空调不制冷、鼓风机损坏异响或出风口漏风。