支付宝回应假App截图及模拟软件问题

近日，有网友在社交平台爆料并分享了一些以假乱真的支付宝App截图，引发广泛关注。针对这一情况，支付宝安全中心提醒用户，网上流传的所谓App截图不一定可信，请务必注意甄别。

风险防范措施

为了应对潜在风险，支付宝安全中心建议用户采取以下措施：

  • 认准官方渠道下载支付宝App；
  • 提醒家人，尤其是长辈，切勿轻信网上流传的金额截图；
  • 商家在进行交易时，应以支付宝实际到账金额为准，也可在App内开通语音提醒以避免被骗。

支付宝表示，将持续配合相关部门打击网络诈骗行为。

模拟软件现状与官方回应

据记者调查，在多家电商平台上存在销售微信、支付宝模拟App安装包的店铺，售价在1.8元至6.8元之间，部分商家已售出数千笔。这些商品通常使用“微商工具”、“晒图工具”、“模拟器”等关键词描述。网友发布的视频显示，此类软件仅需1.8元即可伪造上亿转账截图，可随意篡改余额、聊天记录及转账动画，甚至可能暗藏木马病毒以盗刷资金。

支付宝官方客服在接受致电时表示，转账截图可以随意P图，平台对此无法干预。如果用户需要具备法律效力的交易证明，可以直接申请对方提供带有支付宝电子公章的电子回单。

相关法律观点与延伸情况

北京华让律师事务所律师鹿官海指出，这类伪造转账记录的App属于“专门用于违法犯罪的工具”，其开发者、运营者及售卖者均需承担刑事责任。若普通用户将此类App用于诈骗活动，则属于虚构事实、隐瞒真相的诈骗行为，将按诈骗罪定罪量刑。

此外，记者还发现存在可编辑发件人身份的“伪造短信消息”App，可模拟银行或公安机关发送高度相似的通知短信。