千问升级个人AI助理，推出「千问Go！」

10月13日消息，千问Personal Agent「千问Go！」即将发布。此前在9月的云栖大会上，千问宣布将依托Qwen 3.8系列模型的Agentic能力构建全新形态的Personal Agent，旨在让每个人拥有专属的AI助理。

核心能力与办事范围拓展

资料显示，千问定位为能为用户办事的个人AI助理，自去年11月上线以来，基于阿里生态和开放平台，已实现购物、打车、快递、理财等能力。升级后的千问Go进一步拓展了办事范围和服务能力，能够处理需要反复查看、沟通、筛选比较的事务。

在执行任务时，千问Go可自主查询并操作各类授权平台，通过比较方案或电话联系服务方来完成目标任务。

具体应用场景与用户案例

  • 航班延误赔偿：有用户分享称，在未提供完整机票信息的情况下，千问Go通过查询机票预订平台订单和航班动态确认延误情况，并在与客服沟通时明确要求现金赔偿，最终为用户争取到70元现金赔偿。
  • 淘宝价保退款：千问Go可帮用户完成“一键价保”。有用户在不清楚操作方法时，由千问Go在淘宝中寻找价保入口并检查订单，识别出一笔“0涂层不粘炒锅”订单可价保，最终为用户退回52元差价。
  • 生活服务预约：千问Go可根据用户提供的车型、门店和到店时间，致电途虎询价并预约汽车保养；同时可按指定球馆、运动时长和优先时段预订羽毛球场。
  • 购物比价：在购买冰箱等商品时，千问Go能比较淘宝同款价格，并结合个人可用补贴、优惠券及旧机回收、送装费用，在总价低于4500元时通知用户。

行业背景

据财新报道，Meta发布个人智能体Muse后，国内科技巨头迅速跟进。与传统的问答型聊天机器人不同，Muse的核心定位是“替用户采取实际行动”，主打跨平台接管琐碎任务。