AI生成广告引发争议

近日，苏泊尔官方认证的电商账号“苏泊尔个护电器旗舰店”因批量发布多条AI生成的擦边短视频内容引发广泛讨论。据报道，涉事视频的剧情包括两名男性在卫生间时，一名女性突然推门进入并使用苏泊尔品牌蒸汽清洁机进行演示。此外，该账号还发布了“女生正在洗澡，搓澡大叔进来搓澡”以及“女生正在上厕所，保洁大叔进来打扫卫生”等类似剧情的视频，且标题中带有“叔啥没见过”等字眼，引起了公众反感。

公司回应与处理措施

针对上述问题，苏泊尔于8月5日作出回应，表示公司在发现相关问题后，已于当天将涉事视频全部下架，并对视频物料的审核流程进行了全面复核。苏泊尔相关负责人承认，此次事件反映出公司在授权店铺的内容管理和发布审核机制上仍有疏漏，目前已进一步强化了相关机制。

在抖音平台上，“苏泊尔个护电器旗舰店”账号的官方主页目前已下架相关视频，仅保留三条关于苏泊尔高温蒸汽清洁机产品宣传及使用说明的视频。

企业背景与AI应用现状

公开资料显示，苏泊尔成立于1994年，于2004年在深交所上市。该品牌在炊具市场具有较高份额，奥维云网（AVC）监测数据显示，2025年苏泊尔炊具市场份额在境内线上和线下均保持第一。

AI技术已在苏泊尔的营销体系中占据重要位置。其在购物平台的直播间已明确标注“直播涉及AI合成”。在2025年财报中，公司披露正逐步推动AI在图文、短视频和直播等领域的测试应用，旨在提升营销效率。

财务状况回顾

在财务表现方面，苏泊尔2025年营收为227.72亿元，同比增长1.54%，但归母净利润为20.97亿元，同比下滑6.58%，为公司近五年首次归母净利润下滑。根据披露的2026年半年度业绩快报，公司上半年实现营收114.10亿元，同比下降0.59%；实现归属于上市公司股东的净利润8.68亿元，同比下降7.70%。